原标题：《强风雨雹 且行且学习
　　自救、求救、技巧、禁忌、理赔、保养六大环节逐个学》

　　“可惜果个落雨嘅晚上，果条湿滑嘅公路，果个粗心大意嘅司机，令我唔可以赶来呢间咖啡室，亲口对你讲一句‘我爱你’……”还记得陈晓东和张柏芝合唱的《留给最爱的说话》里面这段经典的独白吗？不过，现实版的雨天行车，可没有歌词那么浪漫，粗心大意的后果往往不堪设想，因为在这方面，有太多的前车之鉴。

　　天气预报显示，近段时间，广州将进入强对流天气。雷雨天慎行，成为了身边亲友的一句殷殷劝告。雷雨天用车的一系列自救及求救技巧，你不得不学，还得提前学。

　　【自救】

　　雷雨天气出行，暗藏各类风险，首先最重要的一点就是保持清醒的头脑，迅速辨明自己所在的位置，确定逃生的路线方案。

　　1、解开安全带，打开车门

　　在落水的一瞬间，首先应该解开安全带，第一时间打开车门。如果在第一时间没有打开车门，随着车辆下沉，汽车就会熄火，此时电路很可能会失灵，车门车窗根本打不开。

　　2、砸车窗，选择玻璃上方边缘最中间

　　如果门窗打不开，只能采取砸车窗的办法，在砸玻璃时，要注意用安全锤敲打玻璃的边缘和四角，尤其是玻璃上方边缘最中间的地方。如果车主不会游泳，离车前，最好在车内拿一些能漂浮的物件供抓住。当侧窗破碎时，碎玻璃会随着水流冲入车内，要避免划伤。离开车的时候，尽量保持面部朝上。

　　　3、拉动后备厢逃生拉手

　　有的车型配备了后备厢逃生拉手，如果汽车四个车门都打不开，击碎车窗玻璃失败后，可以尝试爬到后排，放倒后排座椅后，拉动后备厢逃生拉手，因为后备厢逃生拉手一般都是机械结构，不会因为线路短路而失效，还有汽车下沉过程中，尾部相对较慢，这也就给车主逃生挤出了宝贵的时间。

　　【求救】

　　雨中有难，别忘了向车行求救

　　雷雨、大风、冰雹，这是本周广东车主出行可能遇到的几位“天外来客”。行车途中车辆进水抛锚，轮胎在水中被利器刺破，因视线受阻而与其他车辆发生碰撞……这是雨天行车中常见的意外。

　　在遇到上述问题时，车主可以拨打车行的24小时救援电话，向专业的维修人员寻求帮助。南都记者采访一汽丰田、广汽丰田、东风日产等多家车行了解到，近日以来暴雨连连，大部分车行都加派售后人员值班，以便向“有难”车主伸出援手。

　　在风雨来袭时，各大品牌4S店接到的求助电话也明显增加，车主反馈的问题来自方方面面。其中最严重的是车辆被冰雹所伤；另外，当车辆被水浸，车主也会向4S店求助，在这种情况下，4S店会根据车主描述的情况，协助联系拖车；雨天发生双边事故的几率也大增，除了向保险公司报案外，车主也会寻求4S店的帮助，让他们协助判断责任或者车辆受损的程度。

　　值得注意的是，有部分厂家针对此次暴雨冰雹事件中受灾车主，制定了特别的关爱措施，比如广汽丰田就推出了“免费赠送一次漆面喷漆”、“更换玻璃，赠送贴膜”、“为受损车主提供交通补贴”等十种措施，爱车“受伤”后，车主可向售后人员了解车辆所在品牌是否有此类措施，以减少维修负担。

　　【技巧】

　　在雷雨天行驶，新手们都会觉得险情不断。事实上，雷雨天行车的确需要一定的行驶经验及驾驶水平，但最重要的是掌握一定的驾驶技巧，才能在这种恶劣天气下化险为夷。

　　该不该涉水，请找参照物

　　雷暴雨时，如何判断是否应该涉水？首先可找参照物。前方如果有路人、单车、摩托车，可先观察一下其水浸深度。如果行人通过时水深已经过膝，车辆基本上不宜通过。而且，涉水深度至少要考虑预留10厘米左右，以防止车辆行驶时被水浪溅起。深度有限情况下，以时速5-10公里匀速通过，右脚一直踩住油门。跟车涉水时，更应讲究技巧。与前车的距离，大概预留半个车位为宜。

　　暴雨天路线选择技巧

　　选平不选偏　在偏坡路上行驶，会改变汽车的重心点，稳定性变差，还极易造成车体侧滑。

　　选硬不选软　松软的道路会增加汽车的行驶阻力，一般来说，道路中心部分较坚硬，道路边缘较松软。

　　选水不选泥　在有泥处通过时，车轮会沾满稀泥打滑。而在积水处行驶时，水可防止稀泥黏住车轮。

　　做好预防工作，确保视线不受遮挡

　　对于众多司机来说，暴雨天驾车最大的威胁，来自前挡视线不清。建议在暴雨来临前，及早做好预防工作。对于一些资深车主来说，他们会选择一种原理类似玻璃镀膜的产品进行D IY。这种产品的原理，是使洒落在前挡玻璃上的雨水，有规则地呈水滴状分布，比起普通玻璃上面的雨水呈不规则线状分布，视线更加清晰可见。（梁罗喆）

　　【保养】

　　1、涉水后，踩几下刹车踏板，看看刹车系统是否正常，是否有杂物。

　　2、拔出机油尺检查一下，看看里面是否发生污浊及发白现象。

　　3、涉水后要轰两下油门，有助于打通去水孔，将残留水分排出来。

　　4、等到雨停了之后，简单冲洗车身。

　　5、注意汽车底盘清洁和防锈处理。

　　6、车内进水后，要将车内的地板、地胶都拆下后彻底清理，还要对车厢进行消毒。

　　【禁忌】

　　雷雨天触碰车内金属物

　　汽车本身就是一个大金属壳子，雷电击中车辆之后的高压雷电，可以从车辆的金属壳直接传递到地面形成回路，从而保证了车内人员和设备的安全。但前提是车门窗一定要关好。

　　但行车若出现雷电天气，千万不要随意触碰没有绝缘体的车顶、头枕金属和一些金属改装件等金属物。同时，最好把身上的项链、戒指等金属饰品、金属镜框眼镜、手表等贴身金属物摘掉，这些导电物品很有可能让身体触电。

　　涉水时大脚轰油门

　　涉水通过时，有些车主觉得，应该采取大脚轰油门的方式，尽快通过。事实上，这也是一种危险操作，可能导致积水倒灌进车内，损坏内部零部件。此时，最正确的做法是低速通过。而且，只有涉水通过一种选择时，如果涉水较深，也可以采取倒车涉水的方法。这样做的目的，是利用车尾和四周车身将进气口保护起来，尽可能防止其进水，以顺利通过水面。

　　　发动机水中熄火再次启动

　　水中熄火不可以强行重新启动发动机，这是常识。已经有太多的案例表明，由于强行启动，雨水通过进水管进入发动机，造成发动机损坏，缸体破裂。而且，保险公司也明确规定，车辆被水淹后，车主如果自行发动车辆，将不予赔付。因此，一旦车辆在涉水过程中熄火，应直接拨打4S店电话求助。

　　选择地下车库

　　特大暴雨期间，停车也有讲究。尤其是地势低的地方容易水浸，对停车带来较大安全隐患。因此最好不要停在斜坡位置，或者采取半边轮胎在低处半边轮胎在高处的情况，以免雨水渗入。如果选择了停在地下停车场，要注意了解该停车场在暴雨中的表现如何，包括排水能力及是否存在浸水可能。

　　躲在车内避雨

　　遇到特大暴雨，有的车主干脆待在车里躲雨，其实，这种做法相当冒险。尤其是停车处于低洼位置，积水越来越深，只要水位高至车门位置，将会严重影响到开门，就很可能会使车主难以逃生。因此，一旦发现路面有积水的可能，应该马上打开车锁，随时准备下车。

　　【理赔】

　　被冰雹砸伤，车损险可赔付

　　当天上掉的不是馅饼，而是冰雹，很多车主往往不知道该如何处理。南都记者咨询保险公司理赔人员了解到，如果车主已经为爱车投保了车损险，车辆被冰雹砸伤后的损失可由保险公司来埋单，但假如只是车玻璃被砸中，车辆的维修费用只能以“玻璃单独破损险”这个附加险种来赔付，这就意味着，没有购买这个附加险的客户得自掏腰包修车。

　　冰雹引发的保险意外，其报案、定损流程基本与普通事故一样，但车主需要向保险公司提交相关天气证明，车主索赔前到气象台开个证明，或者保留当地媒体对冰雹的报道，都可以作为递交保险公司的证据。

　　另外，水浸街，购买涉水险的车友行车自然更加从容。而没有投保这个险种的车辆，一旦发现前方有积水则要小心行驶，万一车辆在水中熄火应向车行与保险公司求救，千万不要再次启动发动机，否则一切损失就得自己掏钱解决。　（摘自南方都市报 记者梁罗喆 林辉莹）